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| ■ここでは皆様から良くご質問いただく内容をご案内しております。 |
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ご契約日より通常3日以内に商品は発送しておりますので、5〜7日過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですが弊社フリーコール又はメールにてご連絡ください。
フリーコール 0120-211-281(9：00〜21：00 土日祝日除く)
e-mail info@cscint.com |
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ご注文日当日に限り対応させていただきます。
※土日祝日に注文された場合は翌日までの対応になります。
キャンセルご希望の方は出来るだけ早めにご連絡ください。 |
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コンビニ支払の場合、入金確認後の商品発送となりますのでご注文をいただくと弊社からコンビニ支払用紙が先にお手元に届くかたちとなります。
詳しくは特定商取引法ページ「商品の引渡し時期について」を参照してください。 |
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振込用紙を無くされた場合は、フリーコール又はメールにて早めにご連絡ください。
再発行し再度は郵送させて頂きます。
フリーコール 0120-211-281(9：00〜21：00 土日祝日除く)
e-mail info@cscint.com |
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入金確認後３日以内には商品を発送させて頂いております。
※GW・お盆・正月などの長期休暇の際は若干異なる場合がありますのでご了承ください。 |
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国内の配送に関しましては送料・代引き手数料ともに無料で配送させて頂いております。
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◇◆エルテEXご注文のお客様に関しての注意事項◆◇
エルテEXに関しては委託販売となりますので、会員登録の上エルテ化粧品HPからの購入となります。
その為、「15000円以上で送料無料」となりますのでご了承ください。 |
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| 申し訳ございませんが日本国内のみとさせていただいております。 |
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無料でご利用できるフリーメールでID登録をされ、お買い物をされたお客様で「当社からのメールが届かない」というお客様からのお申し出が時々ございます。
このような場合、当社からのメールが「迷惑メールフォルダ」に届けられていることがございますので、お手数ですが「kenkounomori.co.jp」を迷惑メールにならないよう設定変更をお願い致します。詳細につきましては、ご利用のフリーメールサイトにお問い合わせください。
また、返信用のアドレスに携帯のアドレスを記入した場合、パソコンからのメールを受信拒否(迷惑メール対策)に設定している場合がございますので一度ご確認くださいませ。
上記の理由などでメールの受信が出来なかった場合は弊社までお問い合わせください。 |
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